Huawei Mate 20 Pro: Nutzer klagen über Displayprobleme
Die abgerundeten Displayränder haben unter Umständen einen grünen Farbstich. Der Fehler tritt angeblich nur bei Displays von LG Display auf. Es ist auch eine Variante mit OLED-Panels des chinesischen Anbieters BOE im Umlauf. Inoffiziell spricht Huawei von einer üblichen Produkteigenschaft.
Nutzer des Huawei-Flaggschiff-Smartphones Mate 20 Pro beschweren sich in diversen Internet-Foren über eine ungleichmäßige Helligkeitsverteilung, die wiederum als grüner Farbstich sichtbar sein soll. Von den XDA Developersveröffentlichte Fotos zeigen, dass das Problem vor allem an den gekrümmten Rändern auftritt und je nach Bildschirminhalt sehr deutlich zu sehen ist.
Dem Bericht zufolge bezieht Huawei die flexiblen OLED-Displays des Mate 20 Pro von zwei Herstellern: LG Display oder BOE. Einige Nutzer machen demnach LG für das Problem verantwortlich. Andere vermuten, dass es sich um einen Nebeneffekt handelt, der beim Austrocknen den Display-Klebstoffs entsteht, da der grüne Farbstich erst nach einigen Tagen der Nutzung sichtbar werden soll und scheinbar nicht direkt nach der ersten Inbetriebnahme. Unklar ist, wie weit verbreitet der Fehler ist.
„Ich nutze das Smartphone seit elf Tagen täglich und vor zwei Tagen wusste ich nicht einmal, dass ein solches Problem existiert“, schreibt der Nutzer katsura9k im Huawei-Support-Forum. Andere Nutzer hätten den Farbstich bereits nach zwei Tagen entdeckt, einige aber auch schon direkt nach dem ersten Einschalten.
Eine Huawei-Community-Managerin erklärte vergangenen Freitag: „Das Mate 20 Pro verwendet einen branchenführenden flexiblen OLED-Bildschirm mit speziell gewölbten Kanten für ein verbessertes Seherlebnis und verbesserten Bedienkomfort. Dies kann bei unterschiedlicher Betrachtung zu leichten Verfärbungen führen. Bei extrem schlechten Lichtverhältnissen, bei zu geringer Bildschirmhelligkeit oder bei Verwendung dunkler Hintergründe können diese Unterschiede überhöht werden. Wenn der Farbstich Ihren normalen Gebrauch beeinträchtigt, wenden Sie sich mit Ihrem Telefon an ein autorisiertes Kundendienstzentrum.“ Sie betonte, dass es sich nicht um eine offizielle Stellungnahme von Huawei, sondern um ihren Wissensstand handelt.
Tatsächlich kann es, je nach Betrachtungswinkel, vorkommen, dass OLED-Displays einen Farbstich haben. Klar ist auch, dass wenn man auf ein Display mit gewölbten Kanten schaut, die seitlichen Ränder keinen idealen Betrachtungswinkel haben. Das sollte aber nicht zu einer ungleichmäßigen Helligkeitsverteilung und einem „grünen Leuchten“ entlang der Kanten führen, wie es Besitzer des Huawei Mate 20 Pro mit Fotos dokumentiert haben.
Für einen Hardwarefehler spricht, dass offenbar nur eine Variante des Mate 20 Pro betroffen ist, und zwar die Modellnummer LYA-L09. Bei der Variante LYA-L29 soll der Fehler bisher nicht auftreten. Die Modellnummer lässt sich unter anderem mit Apps wie Device Info HW auslesen.
061384 061385 akkus für BOSE SOUNDLINK Mini serie
AS16B5J akkus für ACER ASPIRE F5-573G E5-575G-53VG
BNRZ1000 BNRV100 akkus für Barnes & Noble 005,NOOK,NOOK Classic
ACDP-160D01 Sony TV XBR-49X800D KD-49XD8588 Netzteile/Adapters
GNC-C30 akkus für GIGABYTE U2442 U24F P34G V2
AC13C34 akkus für Acer Aspire V5-122P E3-111
Nutzer des Huawei-Flaggschiff-Smartphones Mate 20 Pro beschweren sich in diversen Internet-Foren über eine ungleichmäßige Helligkeitsverteilung, die wiederum als grüner Farbstich sichtbar sein soll. Von den XDA Developersveröffentlichte Fotos zeigen, dass das Problem vor allem an den gekrümmten Rändern auftritt und je nach Bildschirminhalt sehr deutlich zu sehen ist.
Dem Bericht zufolge bezieht Huawei die flexiblen OLED-Displays des Mate 20 Pro von zwei Herstellern: LG Display oder BOE. Einige Nutzer machen demnach LG für das Problem verantwortlich. Andere vermuten, dass es sich um einen Nebeneffekt handelt, der beim Austrocknen den Display-Klebstoffs entsteht, da der grüne Farbstich erst nach einigen Tagen der Nutzung sichtbar werden soll und scheinbar nicht direkt nach der ersten Inbetriebnahme. Unklar ist, wie weit verbreitet der Fehler ist.
„Ich nutze das Smartphone seit elf Tagen täglich und vor zwei Tagen wusste ich nicht einmal, dass ein solches Problem existiert“, schreibt der Nutzer katsura9k im Huawei-Support-Forum. Andere Nutzer hätten den Farbstich bereits nach zwei Tagen entdeckt, einige aber auch schon direkt nach dem ersten Einschalten.
Eine Huawei-Community-Managerin erklärte vergangenen Freitag: „Das Mate 20 Pro verwendet einen branchenführenden flexiblen OLED-Bildschirm mit speziell gewölbten Kanten für ein verbessertes Seherlebnis und verbesserten Bedienkomfort. Dies kann bei unterschiedlicher Betrachtung zu leichten Verfärbungen führen. Bei extrem schlechten Lichtverhältnissen, bei zu geringer Bildschirmhelligkeit oder bei Verwendung dunkler Hintergründe können diese Unterschiede überhöht werden. Wenn der Farbstich Ihren normalen Gebrauch beeinträchtigt, wenden Sie sich mit Ihrem Telefon an ein autorisiertes Kundendienstzentrum.“ Sie betonte, dass es sich nicht um eine offizielle Stellungnahme von Huawei, sondern um ihren Wissensstand handelt.
Tatsächlich kann es, je nach Betrachtungswinkel, vorkommen, dass OLED-Displays einen Farbstich haben. Klar ist auch, dass wenn man auf ein Display mit gewölbten Kanten schaut, die seitlichen Ränder keinen idealen Betrachtungswinkel haben. Das sollte aber nicht zu einer ungleichmäßigen Helligkeitsverteilung und einem „grünen Leuchten“ entlang der Kanten führen, wie es Besitzer des Huawei Mate 20 Pro mit Fotos dokumentiert haben.
Für einen Hardwarefehler spricht, dass offenbar nur eine Variante des Mate 20 Pro betroffen ist, und zwar die Modellnummer LYA-L09. Bei der Variante LYA-L29 soll der Fehler bisher nicht auftreten. Die Modellnummer lässt sich unter anderem mit Apps wie Device Info HW auslesen.
061384 061385 akkus für BOSE SOUNDLINK Mini serie
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